在天猫店铺转让过程中,买家最担心的风险之一就是接手后遭遇"隐形降权"——店铺看似正常,实则已被平台限制流量,导致经营困难。为避免此类情况,卖家在转让前必须进行全面的违规排查。本文从专业角度,列出5项关键检查项,帮助买卖双方规避潜在风险。
1. 检查店铺历史违规记录
进入【商家中心-体检中心-违规记录】,查看店铺是否有未处理的违规处罚。重点关注:
虚假交易(刷单):天猫对此类行为处罚严厉,且影响周期长
知识产权侵权:包括盗图、商标侵权等,可能导致商品下架
描述不符:多次违规会降低店铺权重
建议要求卖家提供近1年的完整违规记录截图,并核实是否已全部整改完毕。
2. 排查商品链接异常状态
通过【商品管理-出售中的商品】,筛选排查:
是否有大量商品显示"搜索屏蔽"状态
商品流量是否突然断崖式下跌(对比3个月前数据)
是否存在被强制下架但未删除的违规商品
小技巧:用第三方工具(如生意参谋)查看核心关键词的搜索排名是否异常。
3. 验证DSR动态评分健康度
检查近180天店铺DSR评分:
描述相符、服务态度、物流服务三项是否均≥4.7分
是否有持续下滑趋势(可能预示隐性降权)
退款率是否高于行业均值(部分类目退款率过高会被限制活动报名)
4. 审核店铺主体关联风险
通过【账户管理-企业信息】,确认:
该企业名下其他天猫/淘宝店铺是否正常经营
是否存在同一IP地址登录多个店铺的情况(可能被判定为关联店铺)
企业征信是否有异常(司法纠纷可能导致支付宝账户被冻结)
5. 测试店铺营销功能权限
验证以下关键功能是否可用:
能否正常报名官方大促(如双11、618)
直通车、超级推荐等推广工具是否受限
是否被取消"金牌卖家"等标签
专业建议:
要求卖家提供近3个月的生意参谋流量分析报告
在交易合同中明确"无隐性降权"保证条款
设置15-30天观察期,确认店铺流量稳定后再完成尾款支付
通过这5项系统排查,可最大限度避免接手被降权店铺的风险。建议买家委托专业第三方服务机构进行尽职调查,确保交易安全。对于发现问题的店铺,应根据违规严重程度重新评估转让价格或放弃交易。