若当前考核页面提示近期无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目),有以下几种情况:
1)持续无经营情况大于等于3个月,则您无法继续在天猫进行经营。
2)持续无经营情况小于3个月,则可发布商品,待产生交易后,考核页面会更新您的主营类目,这时即可恢复经营,按照主营类目要求进行考核。
举例:
C商家的试考期周期为2023年9月1日-2024年8月31日,若2023年9月1日-11月30日均未经营,则2023年12月1日C商家将会被监管而无法再天猫继续经营。
D商家的试考期周期为2023年10月1日-2024年9月30日,若2023年10月1日-12月10日均未经营,但因考核周期还未满3个月,所以D商家只要发布商品产生了成交额,当店铺有了主营类目后,则考核页面则会更新数据,只要有主营类目,则B商家就会按照主营类目对应的考核要求进行考核,自2023年10月1日-2023年12月31日全店累计的店铺销售额大于等于主营类目对应的考核标准,且这段期间的服务指标也同时达标,则商家考核就为达标,可以继续经营且继续考核。
若D商家2023年10月1日-12月31日均未经营,则2024年1月1日D商家将会被监管而无法再天猫继续经营。
1)若您已经持续无经营大于等于6个月则无法在天猫继续经营,可选择转入淘宝企业店或退出天猫;
2)若您持续无经营小于6个月,则可发布商品,待产生交易后,考核页面会更新您的主营类目,这时即可恢复经营,按照主营类目要求进行考核。
温馨提醒:
1、当店铺被监管后(无法搜索到),需要在监管当月的最后一天18点前,主动退出或者转淘宝企业店铺经营,否则系统将执行店铺清退。
2、如果您恢复了经营请您按照考核页面查看考核详情,避免在考核周期内出现不达标的情况导致被清退。