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天猫店【收到补续签提醒】如何处理?
提问时间: 2025-11-13 10:56:56
如您收到补续签提醒,请您及时进入商家中心查看续签情况,并尽快完成续签。如已完成请忽略。
天猫2025年度补续签入口将于1月10日18时关闭,逾期未完成续签的店铺,平台将于1月17日0点协助店铺自动确认退出申请,确认退出申请后旺旺不能登录,商家也将无法操作发货,只能操作退款。
1、若贵司有【买家已付款未发货】订单,请在1月17日前完成线上发货操作,若未能及时发货的订单,将无
法正常关闭,会影响后续的退出流程进展。
2、若当前还存在【未完结的维权和退款】,为保证退出流程能及时完成,请在退款详情/维权详情页面申请小
二介入处理,以确保退出流程能及时完成。
3、若店铺还有【待处理处罚申诉】,请前往店铺后台体检中心处理完结。
其他退出处理事项请提前准备,具体详见天猫退出流程指南查看