天猫账房页面当中显示可以申请的发票金额为负数，是由于【应开票金额】本身即是负数。

（例如当月售后退款金额大于交易成功的成交金额，则当月的“天猫佣金”“返点积分”等发票金额会显示负数。3月份被扣除100元天猫佣金，但有订单退款返还了您200元天猫佣金，则3月份的天猫佣金发票金额即为-100。）

您可进入【商家中心】—【店铺管理】—【账房】—【收支查询】—【支出情况】或【天猫积分】下载明细查询对应的账单明细；

如您后台显示负数发票，建议您可以：

1、建议您可以等后续同业务下产生正数的发票金额，正负抵扣后再一起申请发票。

2、如您不再有该业务的发票，该负数账单对店铺无影响，同时每年的5月31之后将不再显示上一年度的发票账单。

3、如您需要抵扣发票金额，或因商家工具升级、或退款导致多开了金额产生负数发票、店铺主体变更后老主体发票负数问题（店铺主体变更后，老主体账单产生负数发票但由于新老主体发票金额无法相互抵扣，导致无法申请开票）

需要请您按照下述操作：

①原之前收到的发票/老主体发票的完整发票，退票给天猫，退票地址请点此查看。（例如负数金额-1000，则您需要选择一张大于等于1000元的同业务类型发票）

a、若发票暂未被认证，请您邮寄原票【专票：发票联+抵扣联，普票：发票联】+白纸说明具体退回原因；

b、若发票已经被认证，请您将整张发票金额进行红冲，并将发票复印件+红字信息表打印纸+白纸说明具体退回原因邮寄给天猫；（不支持仅红冲部分金额）

②进入【账房-发票管理-申请发票-申请记录】，选择对应同样业务类型的发票，点击【退票】寄回天猫；

（如天猫佣金对应的发票金额为负数，则必须要选择同样是天猫佣金的发票，且发票金额大于负数发票金额的绝对值）

③天猫收到发票后的15个工作日内，会对您申请的退票账单进行释放；

④您在处理结束后，自行进入【账房-发票管理-申请发票】里”合并申请正负数发票“或”重新申请老主体发票“即可。

（如天猫佣金显示-1000元，退回一张同样老主体天猫佣金发票1010元，则后续您可以申请到10元的老主体发票）

温馨提示：

1、由于每年的5月31日后无法申请上一年度的发票，因此请您谨慎退票。

2、2020年淘宝旺铺发票负数问题：请您点此查看具体操作步骤。