全国联保是厂家/品牌承诺为消费者提供的保修期内的免费维修。

延保服务是由天猫提供的，在全国联保服务结束后的维修服务。与三包范围产品性能故障导致的问题，服务提供的主体不同，服务有效期前后无缝衔接的；全国联保在前，延保在后。

意外保修是由天猫提供的，针对意外导致机器性能故障（无自行拆装,非人为故意损坏）进行一次维修；

全面保修是由天猫提供的，针对意外及性能导致机器性能故障（无自行拆装,非人为故意损坏）均可维修；

关于全面保修和意外保修更多问题，请参看链接：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.0EeDo1&id=94994&circleId=112

延保服务更多问题，请参看链接：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a1zb9.8233112.0.0.14643a88swQmiN&id=95854&circleId=112