很多人在网购时都会遇到商品质量问题,或者怀疑自己购买到假货的时候,如果在网上购物,购买到假货,消费者要了解假货赔偿标准,才能更好的维护自己的合法权益。本文主要讲解假货赔偿标准是什么?
根据中华人民共和国消费权益保护法,经营者向消费者提供的商品或服务有欺诈行为的,要依照消费者要求增加赔偿消费者受到的损失,赔偿的金额为消费者购买到商品或服务金额的3倍,增加赔偿金额不到500元的,按照500元进行赔偿,也就是说,消费者如果在网上购买到假货,最低的赔偿标准是500元。
其次,如果商家明知道商品或服务存在不足,依旧向消费者提供商品或服务,对消费者造成了人身伤害或死亡,或健康严重受到损害的,受害者有权要求商家按照中华人民共和国消费权益保护法的第49条和第51条等法律法规进行赔偿。
如果商家存在以下情形之一的,不但要承担相应的民事责任,其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,也要按照法律法规的规定执行。如果其他法律法规没有作规定的,要由工商行政管理部门或其他有关的行政部门勒令整改,可以根据情节严重进行警告或没收违法所得或处以违法所得一背上或十倍以下的罚款。情节更严重的,要停业整改,吊销营业执照。
现在各大电商平台增加了对店铺售假的惩罚力度,如果被电商平台官方查到店铺售假,或者电商平台官方接到消费者投诉,店铺售假并有相关的证据提供,电商平台会对店铺进行严厉的惩罚,情节严重者有可能会被封掉店铺甚至罚款。