重点关注：

1. 国庆期间的订单，天猫平台发货时效仍按照下述日常规则执行考核，暂无特殊调整，请您保持关注（若您因店铺自身原因无法及时发货，可选择使用协商发货工具或发货合约工具设置商品发货时间）

2. 若因亚运会等大型会议影响无法及时发货，平台已针对受影响的订单进行主动免责，具体免责范围与免责规则请点此查看

天猫发货时效：

天猫除特殊商品外，商家在买家付款后需在二十四小时内上传物流单号，并在四十八小时内发货。

“发货”指满足下述任一标准：
1、物流公司回传信息（以订单“物流详情”显示为准）为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的；
2、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的；
3、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准。

温馨提醒：

1、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》规定为准

2、虚拟类目：餐饮美食、购物提货券/蛋糕面包、本地化生活服务、超市卡/商场购物卡、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、无敌卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/账号/代练、网络游戏点卡、摄影/摄像服务等。