【隐私面单服务介绍】

对于订购隐私面单服务的包裹，菜鸟通过技术手段将收件人真实手机号码转化为虚拟手机号码（可以打电话和发短信）打印在包裹面单上，此种样式的运单为菜鸟隐私面单

注：如您需要隐藏面单上的收件人姓名与电话，您可点此了解菜鸟隐私创意面单服务并申请签约

【订购步骤】

第一步：登录点此进入菜鸟隐私面单服务订购页，选择菜鸟隐私面单-商家-报价，点击申请签约

注：签约时请使用已开通菜鸟电子面单的账号，如何开通菜鸟电子面单请点此查看。

第二步：申请支付宝代扣协议

第三步：勾选“我已阅读并同意以下所有协议”，点击“我同意申请”，并使用店铺对应的支付宝扫码开通免密支付协议，页面中将提示已成功提交申请

注：开通成功后即可使用菜鸟电子面单正常打单发货，如何使用菜鸟电子面单打单发货可点此查看或点此联系菜鸟商家客服

【常见问题】

Q1：所有的电子面单都可以使用吗？

A1：目前仅支持使用菜鸟电子面单的快件才能使用菜鸟隐私面单服务。

Q2：可以按照订单来使用隐私面单服务吗？

A2：目前菜鸟隐私面单服务仅支持商家维度，即一旦订购了该服务，您的全量订单都将会是菜鸟隐私面单。

Q3：如何关闭菜鸟隐私面单服务？

A3：若您需要关闭菜鸟隐私面单服务，请您联系菜鸟客服反馈，菜鸟商家客服热线：4001787878转4，在线时间：9:00—21:00。

Q4：菜鸟隐私面单结算价格如何？

A4：系统将统计商家每日使用菜鸟隐私面单打单的单量，t+3日进行结算，结算价格及标准请您点此查看

温馨提示：

若您有更多关于菜鸟隐私面单的相关问题，您可以联系菜鸟客服咨询：

①菜鸟商家服务热线：4001787878转4；客服在线时间：9:00—21:00；

②菜鸟电子面单客服在线咨询，请您点此呼叫客服；

③服务订购、服务使用—答疑钉钉群：34400021801