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买家申请开票后,天猫商家需要怎么操作?
来源:舞泡
2023-10-31 17:04

买家在【下单页面、订单列表页面、订单详情页面】的【申请开票】入口提交的发票申请,商家【主账号】或【 被授权子账号】操作,需要完成以下三个步骤,才算完成开票:

1、审核申请

进入【阿里发票平台】-【 发票列表】中,查看发票申请无误后点击“同意”(建议商家优先处理“ 赔付计时”列表任务),发票申请即进入【 待录入开票】列表。

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2、录入发票

进入【 待录入开票】,如您开具的是 纸质发票,请点击【录入发票】 输入 纸质发票信息及物流单号等信息,同时确保发票邮寄地址正确。

如您开具的是 电子发票

①使用 第三方开票软件开出的发票:点击【录入发票】 上传电子发票的PDF文档

②使用 阿里官方电票开票产品且未进行 配置自动开票的:在第一步同意开票信息后,系统就会自动进入开票流程完成开票;

备注:

1、电子发票,支持上传PDF文档后,系统自动识别【发票号码】及【发票代码】、【开票时间】,完成系统填充,商家无需手工录入以上信息(若PDF文档有误,可能无法识别)。发票抬头和发票金额,系统暂不自动识别,一旦上传错误,系统也暂不支持修改。

2、纸质发票,如果出现录入错误的,点击详情后,可以修改此前录入的发票信息,电子发票暂不支持修改。

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3、开票成功

使用第三方开票工具/线下开具纸质发票的商家,在您完成第二步的操作发票录入后,对应订单发票申请就会进入【开票成功】列表中。

使用官方开票工具的商家,第二步已经系统完成开票,但请务必注意要进入【开票失败】列表查看发票是否开具完成,若开票失败需要重试或手动开票。


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