一、申请发票的金额

您店铺在公益宝贝捐款之后，有权要求接受捐款的公益机构开具《公益事业捐赠统一票据》（以下简称：捐赠发票），由于每笔捐款金额较小，为让您的善款能发挥最大的公益价值，建议您在捐款累积达到一定数额之后（超过100元），再提出发票申请。

二、邮件申请发票步骤

①、通过支付宝支出记录查询并统计自己通过公益宝贝所产生的捐赠金额，以及支持的公益项目及机构名称。

②、向所支持的公益机构发送邮件，提出发票需求。淘宝公益基金魔豆爱心工程 miaohuibo@redcross.org.cn（邮件抄jane.wup@alibaba-inc.com）；其他公益项目发送邮件给相应邮箱，并抄送给hongwei.mhw@alibaba-inc.com。申请发票的邮件内容格式点此查看

三、账房申请发票步骤

新版账房-发票管理已支持直接申请公益宝贝发票，具体如下：

①、请您登录【新版千牛-财务-发票管理-待申请发票】，业务类型选择：公益宝贝，查询之后，勾选账单，点击【申请发票】，
②、检查申请票据的信息，确认无误后提交申请；
③、点击同意授权
④、提交申请后，会提示当前任务的处理时间，目前公益宝贝的开票时长是公益审核通过后的20个工作日，由公益机构开具。您可以在【新版千牛-财务-发票管理-已申请发票】中查发票进度。

四、常见问题

1、如何查询公益宝贝账单？
答：请登录新版千牛-财务-收支账单-公益宝贝账单（账单类型选择：公益宝贝账单）查询账单
注：目前公益宝贝线上查看账单及申请票据灰侧中，如果未查看此账单，请不要着急，后续们会逐步开放；

2、为什么我账房有公益宝贝捐赠支出账单，却无法申请发票？
答： 建议排查：
开票金额未到达可线上申请入口：每笔捐款金额较小，为让您的善款能发挥最大的公益价值，线上开票申请捐款累积达到100元及以上或者超过3月一直未超过100元，平台会自动生成开票申请任务，请再操作申请发票；
部分机构不支持线上开具：需要线下开具，在待申请发票页面，会冻结发票金额。请您按原先的方式申请即可

3、为什么公益宝贝的发票金额已超过100元，还是不能申请发票呢？
答：您在申请发票时，系统显示是所有公益宝贝的账单，您可以点击+查看【单个公益机构】的发票金额，必须满足以下2个条件一个：单个公益机构发票金额＞100元，或该账单已超过3个月，才能申请发票。

4、在账房申请发票的时间有限制吗？为什么看不到上一年度的发票？
每年的3月31日前要开具上一年度的票，如超时就无法在账房开具。 举例：2022年的票，最晚2023年3月31日开具完毕。2023年4月1号开始就只能开2023年的票了。如果超时未开具且商家仍需要发票，商家可以参考上面第二点【邮件申请发票步骤】进行处理。