一、返点积分定义：
返点积分是天猫商家给买家的一种优惠（买家获得的积分称为“天猫积分”或“消费积分”）。所有的天猫商品都必须参与积分返利活动，在发布商品时必须设置。交易成功之后赠送给买家的返点积分是从商家的支付宝余额当中扣款的。

二、返点积分的计算方式：
积分的基准返点比例为商品售价的0.5%，其中，虚拟类商品、3C数码类商品基准返点比例为0.1%。返点积分比率商家可在基准返点比率的基础上进行倍数设置，例如设置1%。

买家实际获得的天猫积分=（商品支付价格*返点率），取整后进行求和计算。
举例说明：
如商家的返点比例设置为0.5%，买家购买订单当中的货款金额为100元，商家的扣款金额是：100*0.5%=0.5元，由于100点积分=1元，所以会赠送买家：50点天猫积分。如买家购买订单有2个不同商品，订单总金额是110元，每个商品的单价是55元，返点积分计算：（55*0.5%）+（55*0.5%）=0.55元，会赠送买家：55个天猫积分。

三、如何设置返点积分

在发布/编辑宝贝时，可以在【返点比例】输入对应的比率。赠送的天猫积分不一定要在本店铺使用 ，如果您不希望返点过多，请设置页面提示的最低比例即可。

四、如何查看返点积分费用账单明细

您可以在账房-【收支查询】-【收支账单】中账单类型选择：返点积分，点击下载全量明细即可（如下图）

五、如何申请返点积分发票？

亲，本月支出的费用将于次月11号生产账单，您可以于次月11日之后，到账房-【发票管理】-【申请发票】-【待申请发票】，业务类型选择：返点积分，点击查询之后，点击申请即可。
待申请发票保留3年内的发票，请您及时申请哦。

天猫开具的返点积分格式如下：

销售方信息：浙江天猫技术有限公司 税号：91330100563015652A
地址、电话：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室 0571-85022088
开户行：招商银行杭州高新支行 账号：571906593810800
开票内容：“信息技术服务”软件服务费（返点积分）
税率：6%

六、订单退款后对应的返点积分是否会返还？

亲，如果订单退款，退款金额对应比例的返点积分会原路返还。

举例：如商家的返点比例设置为0.5%，买家购买订单当中的货款金额为100元，商家的扣款金额是：100*0.5%=0.5元，由于100点积分=1元，所以会赠送买家：50点天猫积分。如果买家申请退款50元，50*0.5%=0.25元，由于100积分=1元，所以会退还25个天猫积分，也就是0.25元会原路退给商家支付宝。