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钉钉与淘宝深度融合:扫码登录与私域群运营的创新举措
来源:阿里巴巴
2024-07-01 09:45

在2024年钉钉生态大会上,淘宝网站业务部负责人空无透露,淘宝网页版已支持钉钉扫码登录功能。此外,部分商品详情页中还增加了 "进入钉钉粉丝群" 选项,商家可借此入口建立自己的私域社群。目前,"一键入钉群" 功能正处于测试阶段,预计在7月面向更多商家开放报名体验。

淘宝与钉钉的用户交互新方式

据了解,许多用户在办公场景中会使用网页版淘宝购物。随着越来越多商家采用 "一键入钉群" 功能,用户可以更便捷地获取商家的私域专属商品和服务,商家也能通过此功能扩展私域运营的增量空间。

空无指出,淘宝网和钉钉存在大量用户交集,借助淘宝网入口建立的钉钉社群,有望激活多场景下的消费人群。目前,淘宝网页版拥有1亿用户,在对公采购和办公等场景下,用户频繁使用网页版。而钉钉用户大多有组织身份,适合进行企业、学校的特色化用户运营。

首批案例展示与商家反馈

在大会上,官方展示了第一批使用 "一键入钉群" 功能的案例——"贝拉小蜜蜂旗舰店"。该商家在三天内完成了开放入口、建立钉钉粉丝群并聚集首批粉丝。通过钉钉粉丝群功能,"贝拉小蜜蜂旗舰店" 设置了 "入群免费抽取冰沙霜" 等福利活动,并反馈钉钉粉丝群功能对商家运营非常友好。

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