近日，微信团队发布公告称微信公众平台将于2024年8月10日下线商品消息和卡券的发表能力。自此之后，公众号将无法新增或发布商品消息和卡券，这意味着公众号减少了一条重要的营销渠道，用户将无法通过公众号获取此类内容。一些人担忧，公众号未来可能仅限于订阅推送消息，其他增值服务项目也可能被削减。

微信正内测折叠服务号消息，这一变革将对商家产生深远影响。从少量内测到放量内测，服务号折叠已是大势所趋。微信开放社区内，关于“服务号折叠”的讨论帖子已经占据大量版面。受影响的品牌主要是依赖服务号进行用户触达的，例如通过服务号推送软文、快递通知、吸引客户的品牌，这些品牌的收益将受到严重打击。

不过，不依赖服务号的品牌对此影响较小。部分品牌建议，在服务号折叠前，抓紧时间利用剩余的推送机会，尽可能挽回业绩。

服务号曾是私域裂变和转化的重要工具，用户可以通过服务号跳转至商家的H5商城、参与积分互动、查询订单等。尽管服务号的主动触达能力逐年受限，但它在用户聊天页面的触达仍具价值。然而，随着小程序和视频号的崛起，服务号的功能逐渐被分流。折叠后，服务号的价值将大幅下降。

一些业内人士感慨，服务号的时代或将结束，私域营销需要新的策略。大浪淘沙，只有成熟的私域玩家才能最终留下。

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