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Shopee东南亚市场策略调整:佣金上涨与服务优化并行
来源:舞泡网店转让平台
2024-07-23 13:32

随着东南亚电商平台竞争日趋激烈,即使是市场排名第一的Shopee也在不断调整策略。近日,Shopee接连发布三则通知,宣布将从8月起调整菲律宾、新加坡和马来西亚三个站点的佣金、服务费及交易手续费。

首先,Shopee菲律宾站点的佣金费率(含增值税)将从2024年8月1日起上调至10.08%。但参与免运活动(FSS)的卖家仍能享受原来的7.84%佣金费率。

接着是Shopee新加坡站点,佣金费率将提升至13%,且没有特定卖家的优惠。不过,Shopee新加坡规定,FSS和返现活动(CCB)将并入平台基础服务,自8月起卖家无需再缴纳6.42%的FSS+CCB服务费率即可享受相关权益。

最后是Shopee马来西亚站点,FSS和CCB也将并入平台基础服务,卖家免费享受相关权益。但该站点的费率涨幅最大,佣金费率统一涨至15.12%,交易手续费涨至3.78%,且原FSS和CCB卖家不再享有特殊费率优惠。

此外,Shopee泰国站点也上调了海外仓、三方仓和南宁仓的佣金费率,同时给予FSS和CCB卖家额外的运费优惠。

Shopee频繁的战略调整,旨在推广FSS和CCB活动。FSS与CCB是Shopee的核心服务,通过给参与商家贴上专属标识并导入流量,使这些商家在市场竞争中脱颖而出。对消费者而言,FSS与CCB活动不仅意味着能轻松发现精选商品,还能享受免运费、购物返现等优惠,提升购物体验。

Shopee强调,所有针对FSS和CCB卖家的费率调整都是为了“鼓励卖家提供更好的买家体验”。2023年,Shopee东南亚的GMV达到551亿美元,占市场总份额的48%。未来,随着Shopee在东南亚更多市场推广FSS和CCB活动,其电商霸主地位将更加稳固。

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