京东互联网医院全新上线“视频门诊”服务，让患者足不出户即可享受便捷的医疗咨询。在京东APP中搜索“视频门诊”，即可与三甲名医专家视频连线，体验全科医生提供的极速问诊服务。最快9秒接诊的创新模式，大幅提升了线上医疗的服务效率和用户体验。

视频门诊服务分为两类：专家视频问诊与极速视频问诊。专家视频问诊特邀北京、上海、广州等地的三甲医院医生，涵盖精神心理科、中医科、皮肤科等多个领域。患者可依据需求选择值班时段，与名医专家“面对面”沟通，获得专业的治疗建议。

极速视频问诊则提供24小时全天候服务，由全科医生在线解答健康问题，适用于感冒、腹泻、过敏等常见病和慢性病管理。通过一键呼叫，用户可快速连接医生，最短等待时间仅需9秒，单次问诊最长达15分钟，为用户带来贴心而高效的医疗支持。

值得一提的是，极速视频问诊还支持多人通话。用户可将视频链接分享给家人，尤其方便远在他乡的子女为父母寻医问诊，进一步拉近医患与家庭成员之间的沟通距离。此外，患者可通过该服务获取在线检验单、家庭检查及送药上门等全流程医疗服务，实现便捷的一站式就医体验。

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