详情 返回列表
如何修改天猫店铺的电话号码?
来源:舞泡
2025-04-16 10:19

1、修改店铺】绑定手机号?进入:【我的淘宝】-【账户设置】-【绑定手机号】,点击修改手机号即可。



2、退款详情页以及订单详情页(含手机端)的联系电话如何设置和修改,可进入【我的淘宝】-【账号设置】-【个人交易信息】操作。

若在交易信息里没有填写过,则默认展示【账号设置】里面店铺绑定的手机号。

展示页面如下图


3、修改【天猫店铺的发货、取货、退货】的电话:
登录到【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址库】,进行修改或添加即可。这部分电话不在前台展示,发货信息在买家拍下订单的交易详情页展示,退货信息在买家申请退货成功会展示。

4、手机端订单详情页的拨打电话设置:
进入【我的淘宝—个人交易信息设置—固定电话】进行修改客服电话,仅支持固定电话修改,如没有固定电话,则自动同步店铺绑定的手机号。

5、商家首页右侧的客服中心的联系电话修改和设置,进入【商家中心】—【店铺管理】—【子账号管理】页面,进行设置。


6、手机淘宝端的店铺简介页面-服务电话,进入【商家中心】—【店铺管理】—【店铺基本设置】-【手机淘宝店铺】进行修改客服电话即可,设置后在【手机淘宝店铺】-【无线装修】—【立即装修】自定义菜单,选择一菜单,选择不需要二级子菜单,直接添加店铺简介的动作,即可展示。


自定义菜单如下图。


我要买店
我要卖店
获取验证码
店铺类型
天猫
淘宝
其他
同意舞泡服务协议隐私政策
取消
提交
取消
复制下面链接,去粘贴给好友吧:
https://m.5pao.com/nts/hydetail?id=70313
复制