1、【修改店铺】绑定手机号?进入:【我的淘宝】-【账户设置】-【绑定手机号】,点击修改手机号即可。
2、退款详情页以及订单详情页(含手机端)的联系电话如何设置和修改,可进入【我的淘宝】-【账号设置】-【个人交易信息】操作。
若在交易信息里没有填写过,则默认展示【账号设置】里面店铺绑定的手机号。
展示页面如下图
3、修改【天猫店铺的发货、取货、退货】的电话:登录到【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址库】,进行修改或添加即可。这部分电话不在前台展示,发货信息在买家拍下订单的交易详情页展示,退货信息在买家申请退货成功会展示。
4、手机端订单详情页的拨打电话设置:
进入【我的淘宝—个人交易信息设置—固定电话】进行修改客服电话,仅支持固定电话修改,如没有固定电话,则自动同步店铺绑定的手机号。
5、商家首页右侧的客服中心的联系电话修改和设置,进入【商家中心】—【店铺管理】—【子账号管理】页面,进行设置。
6、手机淘宝端的店铺简介页面-服务电话,进入【商家中心】—【店铺管理】—【店铺基本设置】-【手机淘宝店铺】进行修改客服电话即可,设置后在【手机淘宝店铺】-【无线装修】—【立即装修】自定义菜单,选择一菜单,选择不需要二级子菜单,直接添加店铺简介的动作,即可展示。
自定义菜单如下图。